Rücktrittsbelehrung
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Rücktrittsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
Sie können Ihren Rücktritt beispielsweise per E-Mail oder schriftlich erklären. Die Verwendung des nachstehenden Muster-Rücktrittsformulars ist nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Kontakt für Rücktrittserklärungen:
nimofee – Isabella Freund
Etzelsdorf 26
4632 Pichl bei Wels
office@nimofee.at
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist.
Haben Sie eine andere, teurere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, müssen die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet werden.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Bei einem Kaufvertrag über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind von Ihnen zu tragen.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.
Das bedeutet insbesondere, dass die Ware zur Prüfung grundsätzlich ausgepackt und angesehen werden darf. Eine Rücksendung muss daher nicht allein deshalb ausgeschlossen sein, weil eine Verpackung geöffnet wurde.
Ausschluss bzw. Nichtbestehen des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies kann beispielsweise individuell nach Kundenwunsch angefertigte oder personalisierte Kunstwerke, Mandalasteine oder andere Produkte betreffen, die speziell nach individuellen Vorgaben des Kunden gestaltet oder hergestellt werden.
Bei fertig angebotenen, nicht personalisierten Produkten – beispielsweise Farben, Lacken, Künstlerbedarf oder bereits fertiggestellten Kunstwerken – besteht das gesetzliche Rücktrittsrecht grundsätzlich.